A Facebook óriási dolog, de pénzt és időt akkor fektessen bele, ha tudja, hogy megtérül a ráfordítás! Nem akarok senkit se lebeszélni róla! Magam is komoly Facebook posztoló vagyok - másoknak!
A Facebook üzleti oldalak működtetőinek elkészítettem saját útmutatómat is, azt amivel én dolgozom:
Lakatos Gabriella eMarketer
Melyik érdemes Facebook marketinggel foglalkozni?
Magyarországon a 18 - 44 éves kor közötti vásárlóknak forgalmaz?
Webáruházat működtet?
A lakossági fogyasztást célozza meg? (nem a cégest...)
Nagy rendezvényeket szervez?
Egyszerű ajánlatokat ad?
Rövid és gyorsan "ehető" infókkal tud vásárlásra ösztönözni?
Nagyjából nekik...! Ha ide tartozik, akkor rajta, kezdjünk hozzá! ...egészen jó eredményeket hozhatunk egy komoly Facebook kampánnyal! Ha képes rá figyelni, elég időt és energiát áldozni rá, akkor, de csak akkor tudja kihasználni önállóan is a FB trendeket.
Melyik kisvállalkozásnak nem érdemes a Facebook marketinggel foglalkozni?
Például nekünk!
Meg se próbáljon elfoglalt cégvezetőket megszólítani a Facebookon!
Ők nem fognak Önnel beszélgetni, és nem fognak a cégéről sem beszélgetni másokkal! Nincs rá idejük!
Mi az online marketinghez kötődő olyan összetett termékeket és egyedi szolgáltatásokat adunk el kisvállalkozásoknak, mint pl.: webprogramok, online - marketing, üzleti és megvalósítási tervekkel ...
A mi kisvállalkozóink tudni akarják a hogyant, de már nem maguk akarják csinálni! Nagyon hamar "bevonulunk" a cég zárt irodáiba és a műhelymunkába, ami ugye nem publikus.
Nézzen más rajongói oldalak mélyére, mielőtt véleményt mond!
Látszatra mi is feltornázhatnánk a rajongók számát, de meg kell nézni, hogy kik vannak a számok mögött!
Amikor az egyik étterem tulajdonossal megnéztük a konkurencia Facebook oldalát, Ő maga fogalmazta meg, hogy nem is érti XY-ot, hiszen ezek nem az Ő vendégei, és soha nem is lesznek azok! Persze beszélnek róla, de ha a tulajdonos mélyebben belenéz a statisztika adataiba, gyorsan eldöntheti, hogy ezekért a lájkolókért szaba-e tartalom fejlesztésre és az oldal kezelésre pénzt fordítani.
Mégis, azért ott kell lenni a Facebookon! Legyen jelen, ahogy mi is ott vagyunk! ... az oldalunkra irányuló Hirdetésekkel!
Nem megyünk szemben az árral, ha az Ön kampányáról van szó, akkor sem! Ami minket illet, a magyar piacon elég 2-3 komoly Facebook marketinggel is foglalkozó cég, egy negyediknek és a sokadiknak már nem éri meg! (a túl kicsi magyar piacon rossz befektetés lenne a másik vevőkörét megszerezni, inkább oda tesszük az energiát, ahol hatékonyabban megtérül)
A Facebookon túl is van élet!
Mégsem mehetünk el a Facebook mellett! Facebook céges oldal, termék oldal, profil oldal, .... mindegyikkel hosszútávú márkát építünk, ami közvetve eladja a termékeket és a cég elismertségét építi!
Telepítettünk hát egy Joomla kiegészítő programot, ami automatikusan kiposztol mindent a weblapunkról, a beállítások szerint. Képet ad rólunk, és mi ezt akarjuk Facebook-tól. Közben szorgalmasan Facebookolunk másoknak...!
A Facebookon beszélgetni kell nap-mint nap! Ha sokan reagálnak arra amit mond, akkor lesz eredmény!
Az egyik hajócharter cég ügyvezetője így indokolta, hogy miért csalódott a Facebook-ban: engem ne az egri ápolónók lájkoljonak...! (Bárcsak ők is megengedhetnék maguknak a hajóbérlést...) Ma már hirdet a Facebook-on, egyszerű Facebook alkalmazással is dolgozik, de tudja, hogy attól sem lesz nagy pörgés, mert a kereslet nagyon mérsékelt.
Minket is összetévesztettek a Joomla programozók fórumával, vagy balatoni szállást kerestek nálunk!!, amiből nem lesz "megtérülő üzleti tevékenység". Emiatt készítettünk az új Facebook céges oldalt is, ha valaki megtalál és lájkol, örülünk neki, de nem kergetjük őket látszat eredményekért.
Magyarország egy kis létszámú fogyasztó piac, itt vállalkozások többsége csupán pár ezer lájkolóra számíthat. Ez kevés az értékelhető bevétel megszerzésére a Facebookon. A néhány ellenpéldára hivatkozóktól mindig azt kérem, hogy igazolják adatokkal a konkrét cégre vonatkozó eredményeket. Kiderül, hogy a "már volt a Facebook posztból vevő" sose mutat gazdaságos Facebook oldal működtetést.
Pörgesd föl magadat, aztán maradj a fenekeden!
Így foglalta össze egyik megbízóm, amikor elé tettem a Facebook kampány tervet, a várható kiadásokat és a várható eredményt. Pörgött egyet, mert kapta az impulzusokat más Facebook marketing oldalakról, és maradt a fenekén, mert a számok meggyőzték. Kapott helyette egy Facebookkal is kombinált jobb megoldást!
- Vajon Önnek jó-e a Facebook az értékesítéshez, a terjeszkedéshez?
- Hogyan kell felépíteni egy Facebook oldalt, ha azt akarja, hogy jól "szóljon"!
- Hogyan készíthet egyszerűen Facebook alkalmazást, ha nem programozó, és mi legyen az?
- Van már többezer rajongója? Hogyan tudna végre vásárlásokat is kapni is a Facebookról?
- Hogyan tudja követni és feldolgozni a szinte hetente újuló Facebook megoldásokat?
- Hogyan tudja a sok félinformációt megkülönböztetni a valóditól?
Néhány alaptanács: Hogyan tudja aktivitásra, válaszra bírni a "rajongóit"?
1. Eldöntendő kérdés?
2. Megosztani életük leg...jét, Mi volt a legrosszabb kaja?
3. Provokatív kérdés? Szeretnétek látni az új sportautónkat?
4. Fényképekkel kommunikálj!
5. Demotiváló 1 kép, 1 címsor - két mondat! A hatás nem marad el!
- Aktualitás trendek, pl. cipő, telefon, cukrászsüti,ésszel!
7. Celebek, ha a célpiac ugrik rá!
8. Missziót hirdet, az emberek szívesen csatlakoznak... , amivel nagyon tud szolgálni, arra hasítson,szimpatizálnak vele. (Misszió marketing)
Ezeket nagyon át kell gondolni!
9. Egy kampányos (időszakos) oldal
ha 1%-nál többen csatlakoznak, akkor jól dolgozott!..., hogy ez kevés?...! Attól függ, hogy miről van szó! ...és ugyanez a kampányoldal a 300 milliós USA-ban más számokkal játszik, mint a nagyjából 7 és fél millió magyar nyelvű felhasználónál.
Ugye nem érdemes csak úgy nekiugorni?!
A jó Facebook szakértő is a profi e-kereskedelem résztvevője, aki csak a többi online marketing területtel együtt hatékony.
